রেফারেন্স

n66 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী

n66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট শর্তলেনদেন নীতিব্যবহারকারীর দায়িত্বপরিষেবা পরিবর্তনবিরোধ নিষ্পত্তি
n66 n66 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমরা আছি

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট বিষয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সংক্রান্ত বিষয়ে সহায়তা পেতে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরটি হাতের কাছে রাখুন — সমাধান দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী বা লেনদেন যে বিষয়েই হোক, সরাসরি সাড়া পাবেন

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন; অ্যাকাউন্ট আইডি এবং বিষয়টি স্পষ্ট করে উল্লেখ করুন

২৪/৭ সহায়তা

রাত হোক বা দিন — আমাদের সহায়তা দল সবসময় সক্রিয়; বাংলায় কথা বলতে পারবেন সরাসরি

অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র — সবকিছু নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। bKash, Nagad বা Rocket-এ কোনো লেনদেন হলে সেটার রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে থাকে এবং আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট থেকে দেখতে পারবেন। তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে এবং কীভাবে ব্যবহার করা হবে, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরেও নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে, স্থানীয় আইন মেনে

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে; জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি দিয়ে এই ধাপটি শেষ করুন

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্টে নাম বা নম্বর পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন; ভুল তথ্য লেনদেন আটকে দিতে পারে

কুকি ও ব্রাউজিং

সাইটটি ব্যবহারের অভিজ্ঞতা ঠিক রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়; আপনার ব্রাউজার থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দিয়েছি। কোনো বিষয় এখনো অস্পষ্ট থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, পরিষেবার প্রয়োজনে শর্তাবলী আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে সাইটে জানানো হবে; আপডেটের পরে সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে সম্মতি ধরা হয়।

মূল শর্তাবলীর পাশাপাশি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা নিয়ম থাকতে পারে। bKash, Nagad বা Rocket-এর নিজস্ব নীতিও প্রযোজ্য — লেনদেনের আগে সেটা দেখে নেওয়া ভালো।

একটি পরিচয়ে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে যেতে পারে।

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নির্দিষ্ট বিষয়টি উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য নিয়মকানুন যাচাই করে নিন।