রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

n66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ডিভাইস ডেটা কঠোর নিরাপত্তায় রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার স্থানীয় আইনের আওতায় আপনার কী কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
n66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ধরুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার বিষয়গুলো আমরা দ্রুততার সাথে দেখি — বেশিরভাগ অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল

গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' অংশে গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যাবে।

ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয় থাকে। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা স্থানান্তর হয়, তাই bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমার সময়ও তথ্য ফাঁস হওয়ার সুযোগ নেই। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন ট্র্যাকিং ও পরিষেবার মান পরিমাপের জন্য — বিজ্ঞাপন বিক্রির জন্য নয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইন ও উত্তোলনের অনুরোধে মোবাইল OTP নিশ্চিত করা হয়, যাতে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কুকি ডেটা ভাগ করা হয় না।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution শুধু গেমপ্লে ডেটা পায়; আপনার পেমেন্ট বা পরিচয়ের তথ্য তাদের সাথে ভাগ হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেফারেন্স রাখা হয়, তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে থাকে না।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। আপনার পরিচয় নিশ্চিত হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

কুকি বন্ধ থাকলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে, যেমন সেশন মনে রাখা। মূল লবি ও পেমেন্ট কাজ করবে, তবে লগইন বারবার করতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ দেখা যাবে।